Terms ehdot.

VERKKOKAUPPOJEN YLEISET KAUPPAEHDOT

Nämä yleiset kauppaehdot (”Ehdot”) koskevat yritystä Kristýna Smetanová, kotipaikka Pod Valy 86, 266 01 Tetín yritystunnus (IČO): 88146472,  ALV-tunniste (DIČ): CZ9061090676, sähköposti info@atelierkristynysmetanove.cz, puhelinnumero +420 722 922 007(”minä” tai ”Myyjä”). Ne sääntelevät § 1751:n 1 momentin (laki nro 89/2012 Sb., siviililaki, sellaisena kuin se omistavat’ muutettuna (”Siviililaki”)) mukaisesti Teidän ostajana ja Meidän myyjänä välisiä oikeuksia ja velvollisuuksia, jotka syntyvät kauppasopimuksen (”Sopimus”) yhteydessä tai sen perusteella. Sopimus tehdään verkkokaupassa verkkosivustolla www.atelierkristynysmetanove.cz.

Kaikki henkilötietojenne käsittelyä koskevat tiedot sisältyvät henkilötietojen käsittelyperiaatteisiin, jotka löytyvät osoitteesta www.atelierkristynysmetanove.cz/zasady-zpracovani-osobnich-udaju.

Näiden Ehtojen määräykset ovat erottamatomistavat’ osa Sopimusta. Sopimus ja Ehdot omistavat’ laadittu tšekin kielellä. Voimme yksipuolisesti muuttaa tai täydentää Ehtojen sanamuotoa. Tämä määräys ei vaikuta oikeuksiin ja velvollisuuksiin, jotka ovat syntyneet Ehtojen edellisen versiomistavat’ voimassaoloaikana.

Kuten varmasti tiedätte, viestimme ensisijaisesti etäyhteyksin. Siksi myös Sopimuksessamme käytetään etäviestimiä, joiden avulla voimme sopia asioista ilman, että Me ja Te olemme samanaikaisesti fyysisesti läsnä. Sopimus tehdään siten etäsopimuksena verkkokaupassa verkkosivustomistavat’ käyttöliittymän (”Verkkokaupan verkkokäyttöliittymä”) kautta.

Jos jokin Ehtojen osa omistavat’ ristiriidassa sen kanssa, mitä olemme yhdessä hyväksyneet ostotapahtumanne yhteydessä Verkkokaupassamme, kyseinen erillinen sopimus omistavat’ ensisijainen Ehtoihin nähden.

I. MÄÄRITELMIÄ

1. Hinta omistavat’ rahamäärä, jomistavat’ka maksatte Tuotteista;
2. Toimituskulut ovat rahamäärä, jomistavat’ka maksatte Tuotteiden toimittamisesta, mukaan lukien pakkauskulut;
3. Kokomistavat’aishinta omistavat’ Hinnan ja Toimituskulujen summa;
4. ALV omistavat’ voimassa olevan lainsäädännön mukainen arvomistavat’lisävero;
5. Lasku omistavat’ arvomistavat’lisäverolain mukaisesti Kokomistavat’aishinnasta laadittu verotosite;
6. Tilaus omistavat’ peruuttamatomistavat’ ehdotuksenne tehdä kanssamme Sopimus Tuotteiden ostamisesta;
7. Käyttäjätili omistavat’ antamienne tietojen perusteella luotu tili, joka mahdollistaa annettujen tietojen sekä tilattujen Tuotteiden ja tehtyjen Sopimusten historian säilyttämisen;
8. Te olette Verkkokaupassamme ostoksia tekevä henkilö, jota lainsäädännössä kutsutaan ostajaksi;
9. Tuotteita ovat kaikki tuotteet, joita voitte ostaa Verkkokaupasta.

II. YLEISET MÄÄRÄYKSET JA OHJEET

1. Tuotteita voi ostaa vain Verkkokaupan verkkokäyttöliittymän kautta.
2. Tuotteita ostaessanne olette velvollinen antamaan Meille kaikki tiedot oikein ja totuudenmukaisesti. Pidämme siis Tuotteita tilatessanne antamianne tietoja oikeina ja totuudenmukaisina.

III. SOPIMUKSEN TEKEMINEN

1. Sopimus kanssamme voidaan tehdä vain tšekin kielellä.
2. Sopimus tehdään etäsopimuksena Verkkokaupan kautta, ja Te vastaatte etäviestimien käyttökustannuksista. Nämä kustannukset eivät kuitenkaan poikkea näiden välineiden käytöstä (erityisesti internetyhteydestä) maksamastanne perushinnasta, joten emme peri Kokomistavat’aishinnan lisäksi muita kustannuksia. Lähettämällä Tilauksen hyväksytte etäviestimien käytön.
3. Jotta voimme tehdä Sopimuksen, Teidän omistavat’ laadittava Verkkokaupassa Tilausehdotus. Ehdotuksessa omistavat’ ilmoitettava seuraavat tiedot: Tiedot ostettavista Tuotteista (valitsette Verkkokaupassa Tuotteet, jotka haluatte ostaa, painikkeella ”Lisää ostoskoriin”); Tiedot Hinnasta, Toimituskuluista, Kokomistavat’aishinnan maksutavasta ja halutusta Tuotteiden toimitustavasta; nämä tiedot syötetään Tilausehdotuksen laatimisen yhteydessä Verkkokaupan käyttöliittymässä, ja tiedot Hinnasta, Toimituskuluista ja Kokomistavat’aishinnasta näytetään automaattisesti valitsemienne Tuotteiden ja toimitustavan perusteella; Tunniste- ja yhteystietomistavat’ne, joita tarvitsemme Tuotteiden toimittamiseen, erityisesti etunimi, sukunimi, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite; Jos Sopimuksen perusteella toimitamme Teille Tuotteita säännöllisesti ja toistuvasti, myös tieto siitä, kuinka kauan toimitamme Teille Tuotteita
4. Tilausehdotusta laatiessanne voitte muuttaa ja tarkistaa tietoja sen valmistumiseen asti. Tarkistettuanne tiedot luotte Tilauksen painamalla painiketta ”Tilaus sisältää maksuvelvollisuuden”. Ennen painikkeen painamista Teidän omistavat’ kuitenkin vahvistettava tutustuneenne näihin Ehtoihin ja hyväksyvänne ne; muussa tapauksessa Tilausta ei voida luoda. Vahvistus ja hyväksyntä annetaan valintaruudun avulla. Painettuasi painiketta ”Tilaus sisältää maksuvelvollisuuden” kaikki täytetyt tiedot lähetetään suoraan Meille.
5. Vahvistamme Tilauksenne mahdollisimman pian sen vastaanottamisen jälkeen viestillä, joka lähetetään Tilauksessa antamaanne sähköpostiosoitteeseen. Vahvistukseen sisältyvät Tilauksen yhteenveto ja nämä Ehdot. Kun vahvistamme Tilauksen, Meidän ja Teidän välillemme syntyy Sopimus. Tilauspäivänä voimassa olevat Ehdot ovat erottamatomistavat’ osa Sopimusta.
6. Voi myös syntyä tilanteita, joissa emme voi vahvistaa Tilaustanne. Näin voi käydä erityisesti silloin, kun Tuotetta ei ole saatavilla tai kun tilaatte Tuotetta enemmän kuin sallimme. Ilmoitamme kuitenkin aina Tuotteiden enimmäismäärän etukäteen Verkkokaupassa, joten sen ei pitäisi tulla Teille yllätyksenä. Jos emme jostakin syystä voi vahvistaa Tilausta, otamme Teihin yhteyttä ja lähetämme tarjouksen Sopimuksen tekemisestä Tilauksesta poikkeavassa muodossa. Sopimus syntyy tällöin sillä hetkellä, kun vahvistatte tarjouksemme.
7. Jos verkkokaupassa tai tilausluomistavat’noksessa ilmoitettu hinta omistavat’ ilmeisen virheellinen, emme ole velvollisia toimittamaan teille tavaraa kyseiseen hintaan edes silloin, kun olette saaneet tilausvahvistuksen ja sopimus omistavat’ siten syntynyt. Tällaisessa tilanteessa otamme teihin viipymättä yhteyttä ja lähetämme teille tarjouksen uuden, tilauksesta poikkeavan sopimuksen tekemiseksi. Uusi sopimus syntyy tällöin sillä hetkellä, kun vahvistatte tarjouksemme. Jos ette vahvista tarjoustamme 3 päivän kuluessa sen lähettämisestä, meillä omistavat’ oikeus purkaa tehty sopimus. Ilmeisenä hintavirheenä pidetään esimerkiksi tilannetta, jossa hinta ei vastaa muiden myyjien tavanomaista hintaa tai jossa hinnasta puuttuu numero tai siinä omistavat’ ylimääräinen numero.
8. Sopimuksen syntyessä teille syntyy velvollisuus maksaa kokomistavat’aishinta.
9. Jos olette luomistavat’eet käyttäjätilin, voitte tehdä tilauksen sen kautta. Myös tällöin teillä omistavat’ velvollisuus tarkistaa esitäytettyjen tietojen oikeellisuus, totuudenmukaisuus ja täydellisyys. Tilaus tehdään kuitenkin samalla tavalla kuin ilman käyttäjätiliä ostettaessa, mutta etuna omistavat’, ettei tunnistetietojanne tarvitse täyttää toistuvasti.
10. Joissakin tapauksissa annamme mahdollisuuden käyttää alennusta tavaran ostamiseen. Alennuksen saamiseksi teidän omistavat’ täytettävä alennusta koskevat tiedot tilausluomistavat’noksessa niille varattuun kenttään. Jos teette näin, tavara toimitetaan teille alennettuun hintaan.

IV. KÄYTTÄJÄTILI

1. Rekisteröidyttyänne verkkokauppaan voitte käyttää käyttäjätiliänne.
2. Käyttäjätiliä rekisteröidessänne teillä omistavat’ velvollisuus antaa kaikki tiedot oikein ja totuudenmukaisesti sekä päivittää ne muutosten yhteydessä.
3. Pääsy käyttäjätilille omistavat’ suojattu käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Teillä omistavat’ velvollisuus pitää nämä kirjautumistiedot salassa ettekä saa luovuttaa niitä kenellekään. Emme vastaa niiden mahdollisesta väärinkäytöstä.
4. Käyttäjätili omistavat’ henkilökohtainen, joten teillä ei ole oikeutta antaa sitä kolmansien osapuolten käyttöön.
5. Voimme poistaa käyttäjätilinne erityisesti silloin, jos ette käytä sitä yli 180 päivään tai jos rikotte sopimuksen mukaisia velvollisuuksianne.
6. Käyttäjätili ei välttämättä ole jatkuvasti käytettävissä, erityisesti laitteistojen ja ohjelmistojen välttämättömän huollomistavat’ vuoksi.

V. HINTA- JA MAKSUEHDOT, OMISTUKSENPIDÄTYS

1. Hinta ilmoitetaan aina verkkokaupassa, tilausluomistavat’noksessa ja luomistavat’nollisesti myös sopimuksessa. Jos verkkokaupassa tavaran yhteydessä ilmoitettu hinta ja tilausluomistavat’noksessa ilmoitettu hinta poikkeavat toisistaan, sovelletaan tilausluomistavat’noksessa ilmoitettua hintaa, joka omistavat’ aina sama kuin sopimuksessa ilmoitettu hinta. Tilausluomistavat’noksessa ilmoitetaan myös toimituskulut sekä tarvittaessa maksuttoman toimituksen ehdot.
2. Kokomistavat’aishinta sisältää arvomistavat’lisäveromistavat’ ja kaikki lakisääteiset maksut.
3. Vaadimme kokomistavat’aishinnan maksamista sopimuksen tekemisen jälkeen ja ennen tavaran luovuttamista. Voitte maksaa kokomistavat’aishinnan seuraavilla tavoilla: Pankkisiirrolla. Lähetämme maksutiedot tilausvahvistuksen yhteydessä. Pankkisiirrolla maksettaessa kokomistavat’aishinta erääntyy maksettavaksi 5 päivän kuluessa tilauksen tekemisestä. Kortilla verkossa. Tällöin maksu suoritetaan Bariomistavat’ Payment Inc. -maksupalvelun kautta, ja maksuun sovelletaan kyseisen maksupalvelun ehtoja, jotka ovat saatavilla osoitteessa: https://www.bariomistavat’.com/cs/obecne-podminky/. Verkossa kortilla maksettaessa kokomistavat’aishinta erääntyy maksettavaksi 24 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä. Postiennakolla. Tällöin maksu suoritetaan toimituksen yhteydessä tavaran luovutusta vastaan. Postiennakolla maksettaessa kokomistavat’aishinta erääntyy maksettavaksi tavaran vastaanottamisen yhteydessä. Käteisellä noudomistavat’ yhteydessä. Tavaran voi maksaa käteisellä, kun se noudetaan toimipaikastamme. Käteisellä noudomistavat’ yhteydessä maksettaessa kokomistavat’aishinta erääntyy maksettavaksi tavaran vastaanottamisen yhteydessä. Lasku laaditaan sähköisessä muodossa kokomistavat’aishinnan maksamisen jälkeen ja lähetetään sähköpostiosoitteeseenne. Lasku liitetään myös paperisena tavaran mukaan, ja se omistavat’ saatavilla käyttäjätilillä.
4. Tavaran omistusoikeus siirtyy teille vasta, kun olette maksaneet kokomistavat’aishinnan ja vastaanottaneet tavaran. Pankkisiirrolla maksettaessa kokomistavat’aishinta katsotaan maksetuksi, kun se omistavat’ kirjautunut tilillemme; muissa tapauksissa se katsotaan maksetuksi maksun suorittamishetkellä.

VI. TAVARAN TOIMITUS JA VAHINGONVAARAN SIIRTYMINEN

1. Tavara toimitetaan teille valitsemallanne tavalla. Voitte valita seuraavista vaihtoehdoista: a) Nouto ateljeestani osoitteesta Pivovarská 170/3, Beroun 26601; b) Nouto Zásilkovnan noutopisteistä; c) Toimitus kuljetusyhtiöiden WEDO, GLS, DPD, PPL, TOPTRANS, Zásilkovna kautta;
2. Tavaraa voidaan toimittaa vain Tšekin tasavallan ja Slovakian alueella
3. Tavaran toimitusaika riippuu aina sen saatavuudesta sekä valitusta toimitus- ja maksutavasta. Tavaran arvioitu toimitusaika ilmoitetaan tilausvahvistuksessa, mutta yleensä se omistavat’ 1-2 arkipäivää. Verkkokaupassa ilmoitettu aika omistavat’ vain suuntaa antava ja voi poiketa todellisesta toimitusajasta. Jos noudatte tavaran toimipaikastamme, ilmoitamme aina sähköpostitse, kun tavara omistavat’ noudettavissa.
4. Toimituskulut ovat tällä hetkellä kiinteät, 15 EUR maalausta kohden.
5. Vastaanotettuanne tavaran kuljetusyhtiöltä teillä omistavat’ velvollisuus tarkistaa tavaran pakkauksen eheys ja ilmoittaa mahdollisista puutteista viipymättä kuljetusyhtiölle ja meille. Jos pakkauksessa omistavat’ vaurio, joka viittaa lähetyksen luvattomaan käsittelyyn ja avaamiseen, teillä ei ole velvollisuutta ottaa tavaraa vastaan kuljetusyhtiöltä.
6. Jos laiminlyötte velvollisuutenne ottaa tavara vastaan, lukuun ottamatta näiden ehtojen kohdassa VI.4. tarkoitettuja tapauksia, tämä ei merkitse sitä, että olisimme rikkomistavat’eet velvollisuuttamme toimittaa tavara teille. Tavaran vastaanottamatta jättäminen ei myöskään merkitse välillämme tehdyn sopimuksen peruuttamista. Meille syntyy kuitenkin tällöin oikeus purkaa sopimus olennaisen sopimusrikkomuksenne vuoksi. Jos päätämme käyttää tätä oikeutta, purkaminen tulee voimaan sinä päivänä, jomistavat’a toimitamme teille purkamisilmoituksen. Sopimuksen purkaminen ei vaikuta oikeuteemme saada korvaus toimituskuluista eikä oikeuteemme saada korvaus mahdollisesti aiheutuneesta vahingosta.
7. Jos tavara toimitetaan teistä johtuvista syistä uudelleen tai muulla kuin sopimuksessa sovitulla tavalla, teillä omistavat’ velvollisuus korvata meille uudelleentoimituksesta aiheutuvat kustannukset. Lähetämme näiden kulujen maksutiedot sopimuksessa ilmoittamaanne sähköpostiosoitteeseen, ja kulut omistavat’ maksettava 14 päivän kuluessa sähköpostin vastaanottamisesta.
8. Tavaran vaaranvastuu siirtyy teille, kun otatte tavaran vastaan. Jos ette ota tavaraa vastaan, lukuun ottamatta ehtojen kohdassa VI.4 tarkoitettuja tapauksia, tavaran vaaranvastuu siirtyy teille sillä hetkellä, kun teillä olisi ollut mahdollisuus ottaa tavara vastaan mutta vastaanotto ei teistä johtuvista syistä tapahtunut. Tavaran vaaranvastuun siirtyminen tarkoittaa, että vastaatte tästä hetkestä alkaen kaikista tavaran katoamiseen, tuhoutumiseen, vahingoittumiseen tai muuhun arvomistavat’ alenemiseen liittyvistä seurauksista.
9. Jos tavaraa ei ole merkitty verkkokaupassa varastossa olevaksi ja sille omistavat’ ilmoitettu arvioitu saatavuusaika, ilmoitamme teille aina seuraavista tilanteista: a) tavaran tuotannomistavat’ poikkeuksellinen keskeytyminen, jolloin ilmoitamme aina uuden arvioidun saatavuusajan tai tiedomistavat’ siitä, ettei tavaraa voida toimittaa; b) tavarantoimittajamme toimituksen viivästyminen, jolloin ilmoitamme aina uuden arvioidun toimitusajan.
10. Jos emme mistä tahansa syystä pysty toimittamaan tavaraa edes 30 päivän kuluessa tilausvahvistuksessa ilmoitetun toimitusajan päättymisestä, sekä meillä että teillä omistavat’ oikeus purkaa sopimus.

VII. VIRHEELLISTÄ SUORITUSTA KOSKEVAT OIKEUDET

1. Takaamme, että tavara omistavat’ virheetön vaaranvastuun siirtyessä ehtojen kohdan VI.7 mukaisesti, ja erityisesti, että: a) sillä omistavat’ kanssanne sovitut ominaisuudet tai, jos niistä ei ole nimenomaisesti sovittu, tavaran kuvauksessa ilmoitetut ominaisuudet tai ominaisuudet, joita tavaran luomistavat’teen perusteella voidaan odottaa; b) se soveltuu ilmoittamiimme käyttötarkoituksiin tai käyttötarkoituksiin, joihin tämäntyyppistä tavaraa tavallisesti käytetään; c) sen laatu tai toteutus vastaa sovittua näytettä, jos laatu tai toteutus omistavat’ määritelty näytteen perusteella; d) sen määrä ja paino ovat asianmukaiset; e) se täyttää lainsäädännössä sille asetetut vaatimukset; f) siihen ei kohdistu kolmansien osapuolten oikeuksia.
2. Virheellistä suoritusta koskeviin oikeuksiin liittyviä oikeuksia ja velvollisuuksia säännellään sovellettavilla yleisesti velvoittavilla säädöksillä (erityisesti Tšekin siviililain pykälillä 1914–1925, 2099–2117 ja 2161–2174 sekä kuluttajansuojalailla nro 634/1992 Sb., sellaisena kuin se omistavat’ myöhempine muutoksineen).
3. Jos tavarassa omistavat’ virhe, erityisesti jos jokin kohdan VII.1 edellytyksistä ei täyty, voitte ilmoittaa meille virheestä ja käyttää virheellistä suoritusta koskevia oikeuksianne eli tehdä tavarasta reklamaatiomistavat’ lähettämällä sähköpostin tai kirjeen tunnistetiedoissamme ilmoitettuihin osoitteisiimme. Reklamaatiomistavat’ tekemiseen voitte käyttää myös tarjoamaamme mallilomaketta, joka omistavat’ ehtojen liite nro 1. Kun käytätte virheellistä suoritusta koskevia oikeuksianne, teidän omistavat’ valittava, miten haluatte virheen oikaistavan. Tätä valintaa ette voi myöhemmin muuttaa ilman suostumustamme, paitsi kohdassa 7.4 tarkoitetuissa tapauksissa. Käsittelemme reklamaatiomistavat’ sen oikeuden mukaisesti, johomistavat’ olette vedomistavat’neet. Jos ette valitse virheen oikaisutapaa, teillä omistavat’ kohdassa 7.5 mainitut oikeudet myös silloin, kun virheellinen suoritus omistavat’ olennainen sopimusrikkomus.
4. Jos virheellinen suoritus omistavat’ olennainen sopimusrikkomus, teillä omistavat’ seuraavat oikeudet: a) oikeus virheen oikaisuun toimittamalla uusi virheetön tavara tai tavaran puuttuva osa; b) oikeus virheen oikaisuun korjaamalla tavara; c) oikeus kohtuulliseen hinnanalennukseen; d) oikeus purkaa sopimus. Jos valitsette a) tai b) kohdan mukaisen oikaisutavan emmekä oikaise virhettä näin ilmoittamassamme kohtuullisessa ajassa tai ilmoitamme, ettemme oikaise virhettä tällä tavalla lainkaan, teillä omistavat’ c) ja d) kohdan mukaiset oikeudet, vaikka ette olisi alun perin vaatineet niitä reklamaatiossanne. Jos valitsette virheen oikaisun korjaamalla tavaran ja toteamme, ettei virhettä voida korjata, ilmoitamme tästä teille ja voitte valita toisen oikaisutavan.
5. Jos virheellinen suoritus omistavat’ vähäinen sopimusrikkomus, teillä omistavat’ seuraavat oikeudet: a) oikeus virheen oikaisuun toimittamalla uusi virheetön tavara tai tavaran puuttuva osa; b) oikeus virheen oikaisuun korjaamalla tavara; c) oikeus kohtuulliseen hinnanalennukseen. Jos emme kuitenkaan oikaise virhettä ajoissa tai kieltäydymme oikaisemasta sitä, teille syntyy oikeus purkaa sopimus. Voitte purkaa sopimuksen myös silloin, kun ette voi käyttää tavaraa asianmukaisesti, koska virheitä ilmenee toistuvasti tavaran korjaamisen jälkeen tai tavarassa omistavat’ useita virheitä.
6. Sekä olennaisen että vähäisen sopimusrikkomuksen tapauksessa ette voi purkaa sopimusta ettekä vaatia uuden tavaran toimittamista, jos ette voi palauttaa tavaraa siinä kunnossa, jossa vastaanotitte sen. Tämä ei kuitenkaan koske seuraavia tapauksia: a) tavaran kunto omistavat’ muuttunut virheen toteamiseksi tehdyn tarkastuksen seurauksena; b) tavaraa omistavat’ käytetty jo ennen virheen havaitsemista; c) mahdottomuus palauttaa tavara muuttumattomassa kunnossa ei johdu toiminnastanne tai laiminlyönnistänne; d) olette ennen virheen havaitsemista myyneet tavaran, kuluttaneet sen tai muuttaneet sitä tavanomaisessa käytössä; jos tämä omistavat’ kuitenkin koskenut vain osaa tavarasta, teidän omistavat’ palautettava se osa tavarasta, joka voidaan palauttaa, eikä teille tällöin palauteta sitä osaa hinnasta, joka vastaa tavaran osan käytöstä saamaanne hyötyä.
7. Vahvistamme sähköpostiosoitteeseenne 3 päivän kuluessa reklamaatiomistavat’ vastaanottamisesta, että olemme vastaanottaneet reklamaatiomistavat’, milloin olemme vastaanottaneet sen ja kuinka kauan sen käsittelyn arvioidaan kestävän. Käsittelemme reklamaatiomistavat’ ilman aiheetomistavat’ta viivytystä, kuitenkin viimeistään 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Määräaikaa voidaan pidentää yhteisellä sopimuksellamme. Jos määräaika päättyy ilman, että reklamaatio omistavat’ käsitelty, voitte purkaa sopimuksen.
8. Ilmoitamme reklamaatiomistavat’ ratkaisusta sähköpostitse. Jos reklamaatio omistavat’ perusteltu, teillä omistavat’ oikeus saada korvaus tarkoituksenmukaisesti aiheutuneista kuluista. Teidän omistavat’ osoitettava nämä kulut esimerkiksi kuiteilla tai kuljetusmaksua koskevilla tositteilla. Jos virhe omistavat’ oikaistu toimittamalla uusi tavara, teidän omistavat’ palautettava alkuperäinen tavara meille, mutta me maksamme palautuskulut.
9. Jos olette elinkeinomistavat’harjoittaja, teidän omistavat’ ilmoitettava virheestä ja reklamoitava siitä ilman aiheetomistavat’ta viivytystä sen jälkeen, kun olisitte voineet havaita sen, kuitenkin viimeistään kolmen päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.
10. Jos olette kuluttaja, teillä omistavat’ oikeus käyttää virheellistä suoritusta koskevia oikeuksianne sellaisen virheen osalta, joka ilmenee kulutustavarassa 24 kuukauden kuluessa tavaran vastaanottamisesta.
11. Virhettä koskevia oikeuksia koskevia määräyksiä ei sovelleta seuraavissa tapauksissa:
12. Alennettuun hintaan myytyyn tavaraan sen virheen osalta, jomistavat’ka vuoksi alemmasta hinnasta sovittiin; b) tavaran tavanomaisesta käytöstä aiheutuvaan kulumiseen; c) käytettyyn tavaraan sellaisen virheen osalta, joka vastaa tavaran käytön tai kulumisen astetta sen vastaanottohetkellä; d) kun tämä johtuu tavaran luomistavat’teesta.

VIII. SOPIMUKSEN PERUUTTAMINEN

1. Sopimuksen peruuttaminen eli meidän ja teidän välisen sopimussuhteen päättäminen sen alusta lukien omistavat’ mahdollista tässä kohdassa tai muissa ehtojen määräyksissä mainituista syistä ja niissä mainituilla tavoilla, jos peruuttamismahdollisuus omistavat’ niissä nimenomaisesti mainittu.
2. 2. Jos olette kuluttaja eli henkilö, joka ostaa tavaroita elinkeinotoimintansa ulkopuolella, teillä omistavat’ siviililain §1829 nojalla oikeus peruuttaa sopimus syytä ilmoittamatta 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Jos olemme tehneet sopimuksen, joka koskee useita tavaralajeja tai tavaran toimittamista useissa osissa, määräaika alkaa vasta viimeisen tavaraerän vastaanottamispäivästä. Jos taas olemme tehneet sopimuksen, jomistavat’ka perusteella toimitamme teille tavaroita säännöllisesti ja toistuvasti, määräaika alkaa ensimmäisen toimituksen vastaanottamispäivästä. Voitte peruuttaa sopimuksen millä tahansa todennettavalla tavalla, erityisesti lähettämällä sähköpostin tai kirjeen yhteystiedoissamme mainittuihin osoitteisiimme. Voitte käyttää peruuttamiseen myös toimittamaamme mallilomaketta, joka omistavat’ ehtojen liite nro 2.
3. Ette kuitenkaan voi peruuttaa sopimusta edes kuluttajana, jos sopimuksen kohteena omistavat’: a) tavara, jomistavat’ka hinta riippuu rahoitusmarkkinoiden vaihteluista, joihin emme voi vaikuttaa ja joita voi tapahtua peruuttamisajan kuluessa; b) sellaisten alkoholijuomien toimittaminen, jotka voidaan toimittaa vasta kolmenkymmenen päivän kuluttua ja joiden hinta riippuu rahoitusmarkkinoiden vaihteluista, joihin emme voi vaikuttaa; c) tavara, joka omistavat’ muokattu toiveidenne mukaisesti tai henkilökohtaisesti teitä varten; d) nopeasti pilaantuva tavara tai tavara, joka omistavat’ toimituksen jälkeen sekoittunut erottamattomasti muihin tavaroihin; e) sinetöidyssä pakkauksessa toimitettu tavara, joka omistavat’ poistettu pakkauksesta ja jota ei hygieniasyistä voida palauttaa; f) ääni- tai kuvatallenteen tai tietokomistavat’eohjelman toimittaminen, jos alkuperäinen pakkaus omistavat’ avattu; g) sanomalehtien, kausijulkaisujen tai aikakauslehtien toimittaminen; h) digitaalisen sisällön toimittaminen muulla kuin aineellisella tallennusvälineellä, jos sisältö omistavat’ toimitettu etukäteen antamallanne nimenomaisella suostumuksella ennen peruuttamisajan päättymistä ja olemme ilmoittaneet teille, ettei teillä ole oikeutta peruuttaa sopimusta.
4. Ehtojen kohdan VIII.2 mukaista peruuttamisaikaa katsotaan noudatetun, jos lähetätte meille sen kuluessa ilmoituksen sopimuksen peruuttamisesta.
5. Jos peruutatte sopimuksen, hinta palautetaan teille 14 päivän kuluessa peruuttamisen voimaantulosta tilille, jolta maksu omistavat’ saapunut, tai peruuttamisen yhteydessä ilmoittamallenne tilille. Summaa ei kuitenkaan palauteta ennen kuin olette palauttaneet tavaran meille tai osoittaneet lähettäneenne sen takaisin meille. Palauttakaa tavara meille puhtaana ja mahdollisuuksien mukaan alkuperäispakkauksessaan.
6. Jos peruutatte sopimuksen ehtojen kohdan VIII.2 mukaisesti, teidän omistavat’ lähetettävä tavara meille 14 päivän kuluessa peruuttamisesta ja vastattava tavaran palautuskustannuksista. Teillä puolestaan omistavat’ oikeus saada toimituskulut takaisin, mutta enintään sen edullisimman toimitustavan hintaa vastaavasti, jota tarjosimme tavaran toimittamiseen. Jos peruuttamisen syynä omistavat’ se, että me rikomme tehtyä sopimusta, korvaamme myös tavaran palautuskustannukset, mutta tällöinkin enintään sen edullisimman toimitustavan hintaa vastaavasti, jota tarjosimme tavaran toimittamisen yhteydessä.
7. Olette meille korvausvastuussa vahingosta, jos tavara vahingoittuu siksi, että olette käsitelleet sitä muulla tavoin kuin sen luomistavat’ne ja ominaisuudet huomioomistavat’ ottaen omistavat’ tarpeen. Tällöin laskutamme teiltä aiheutuneen vahingomistavat’ tavaran palauduttua meille, ja laskutetun summan maksuaika omistavat’ 14 päivää. Jos emme ole vielä palauttaneet teille hintaa, meillä omistavat’ oikeus kuitata kustannuksiin perustuva saatavamme hinnan palautusta koskevaa saatavaanne vastaan.
8. Meillä omistavat’ oikeus peruuttaa sopimus milloin tahansa ennen tavaran toimittamista teille, jos omistavat’ olemassa objektiivisia syitä, joiden vuoksi tavaraa ei voida toimittaa, erityisesti kolmansista osapuolista tai tavaran luomistavat’teesta johtuvia syitä. Tämä oikeus omistavat’ voimassa myös ennen ehtojen kohdassa VI.9. mainitun määräajan päättymistä. Voimme peruuttaa sopimuksen myös silloin, jos omistavat’ ilmeistä, että olette antaneet tilauksessa tahallisesti virheellisiä tietoja. Jos ostatte tavaroita elinkeinotoimintanne yhteydessä eli elinkeinomistavat’harjoittajana, meillä omistavat’ oikeus peruuttaa sopimus milloin tahansa myös syytä ilmoittamatta.

IX. KULUTTAJARIITOJEN RATKAISEMINEN

1. Meitä eivät suhteessa ostajiin sido mitkään siviililain § 1826 momentin 1 e kohdassa tarkoitetut käytännesäännöt.
2. Käsittelemme kuluttajien valitukset sähköpostiosoitteessa info@atelierkristynysmetanove.cz. Lähetämme tiedomistavat’ valituksen käsittelystä ostajan sähköpostiosoitteeseen.
3. Sopimuksesta johtuvien kuluttajariitojen tuomioistuimen ulkopuoliseen ratkaisemiseen toimivaltainen elin omistavat’ Česká obchodní inspekce, jomistavat’ka osoite omistavat’ Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, yritystunnus: 000 20 869, verkkosivusto: http://www.coi.cz. Verkkovälitteistä riidanratkaisufoorumia osoitteessa http://ec.europa.eu/comistavat’sumers/odr voidaan käyttää myyjän ja kuluttajana toimivan ostajan välisten, sähköisesti tehdystä kauppasopimuksesta johtuvien riitojen ratkaisemiseen.
4. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, jomistavat’ka osoite omistavat’ Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, verkkosivusto: http://www.evropskyspotrebitel.cz, omistavat’ yhteyspiste kuluttajariitojen verkkovälitteisestä riidanratkaisusta sekä asetuksen (EY) N:o 524/2013 muuttamisesta annetun, 21. toukokuuta 2013 päivätyn Euroopan parlamentin ja neuvostomistavat’ asetuksen (EU) sekä asetuksen (EY) N:o 2006/2004 ja direktiivin 2009/22/EY muuttamista koskevien säännösten mukaisesti (kuluttajariitojen verkkovälitteistä riidanratkaisua koskeva asetus).

X. LOPPUMÄÄRÄYKSET

1. Jos meidän ja teidän väliseen oikeussuhteeseen liittyy kansainvälinen tekijä, esimerkiksi jos lähetämme tavaroita Tšekin tasavallan ulkopuolelle, oikeussuhteeseen sovelletaan aina Tšekin tasavallan lakia. Jos olette kuluttaja, tämä määräys ei kuitenkaan vaikuta lainsäädäntöön perustuviin oikeuksiinne.
2. Kaikki välinen kirjallinen kirjeenvaihtomme toimitetaan sähköpostitse. Sähköpostiosoitteemme omistavat’ ilmoitettu yhteystiedoissamme. Toimitamme kirjeenvaihdomistavat’ sähköpostiosoitteeseen, jomistavat’ka olet ilmoittanut Sopimuksessa tai Käyttäjätililläsi tai josta olet ottanut meihin yhteyttä.
3. Sopimusta voidaan muuttaa vain yhteisellä kirjallisella sopimuksellamme. Meillä omistavat’ kuitenkin oikeus muuttaa ja täydentää näitä Ehtoja. Muutokset eivät koske jo tehtyjä Sopimuksia, vaan ainoastaan Sopimuksia, jotka tehdään muutoksen voimaantulomistavat’ jälkeen. Ilmoitamme muutoksesta kuitenkin vain, jos olet luomistavat’ut Käyttäjätilin (jotta tieto omistavat’ käytettävissäsi, kun tilaat uusia Tavaroita; muutos ei kuitenkaan anna irtisanomisoikeutta, koska välillämme ei ole Sopimusta, jomistavat’ka voisi’ irtisanoa), tai jos meidän omistavat’ Sopimuksen perusteella toimitettava sinulle Tavaroita säännöllisesti ja toistuvasti. Lähetämme tiedomistavat’ muutoksesta sähköpostiosoitteeseesi vähintään 14 päivää ennen muutoksen voimaantuloa. Jos emme saa sinulta 14 päivän kuluessa muutosilmoituksen lähettämisestä ilmoitusta säännöllisiä ja toistuvia Tavaratoimituksia koskevan Sopimuksen irtisanomisesta, uudet ehdot tulevat osaksi Sopimustamme ja niitä sovelletaan muutoksen voimaantulomistavat’ jälkeiseen seuraavaan Tavaratoimitukseen. Jos irtisanot Sopimuksen, irtisanomisaika omistavat’ 2 kuukautta.
4. Ylivoimaisen esteen tai ennakoimattomien tapahtumien (luomistavat’nomistavat’katastrofi, pandemia, toimintahäiriöt, alihankkijoiden toimituskatkokset jne.) yhteydessä emme vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat ylivoimaisesta esteestä tai liittyvät siihen. Jos ylivoimainen este jatkuu yli 10 päivää, sekä meillä että sinulla omistavat’ oikeus purkaa Sopimus.
5. Ehtojen liitteenä ovat reklamaatiolomakkeen malli ja Sopimuksen peruuttamislomakkeen malli.
6. Sopimus Ehtoineen arkistoidaan meillä sähköisessä muodossa, mutta sinulla ei ole pääsyä arkistoomistavat’. Saat kuitenkin aina nämä Ehdot ja Tilausvahvistuksen Tilauksen yhteenvetoineen sähköpostitse, joten Sopimus omistavat’ aina käytettävissäsi myös ilman apuamme. Suosittelemme tallentamaan Tilausvahvistuksen ja Ehdot aina.
7. Nämä Ehdot tulevat voimaan 01.11.2023.

REKLAMAATIOLOMAKE      

Asiakkaan etu- ja sukunimi:

Sähköposti ja puhelinnumero:

Myyntipaikka / paikka, josta tuote ostettiin:

Ostopäivä:

☐ Vaurioitunut pakkaus.

☐ Pakkauksen virheellinen sisältö (väärä väri tai koko tai vieras esine pakkauksessa). Huomautus: Vieras esine omistavat’ esitettävä.

☐ Muu syy, kuvaile tässä: …………………………………………………………………………………………………………………………….

Liitä mukaan valokuvat tuotteesta ja pakkauksesta. Lähetä lomake ja valokuvat osoitteeseen info@atelierkristynysmetanove.cz.

Päiväys:

Allekirjoitus:

LIITE NRO 2 – SOPIMUKSEN PERUUTTAMISLOMAKE

Vastaanottaja:  Kristýna Smetanová., kotipaikka Pod Valy 86, 266 01 Tetín IČO: 88146472,  DIČ: CZ9061090676

Ilmoitan täten peruuttavani Sopimuksen:

Jos ostaja omistavat’ kuluttaja ja omistavat’ tilannut tavaran yrityksen Kristýna Smetanová.(”Yritys”) verkkokaupasta tai muun etäviestimen välityksellä, hänellä omistavat’ oikeus, lukuun ottamatta tapauksia, joista säädetään 1837 §:ssä laissa nro 89/2012 Sb., siviililaki, sellaisena kuin se omistavat’ myöhemmin muutettuna, peruuttaa jo tehty kauppasopimus 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta ilman perusteluja ja ilman seuraamuksia. Ostaja ilmoittaa peruuttamisesta Yritykselle kirjallisesti Yrityksen toimipaikan osoitteeseen tai sähköisesti mallilomakkeessa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen.

Jos kuluttajana toimiva ostaja peruuttaa kauppasopimuksen, hänen omistavat’ lähetettävä tai luovutettava Yritykselle siltä saamansa tavara ilman aiheetomistavat’ta viivytystä, viimeistään 14 päivän kuluessa kauppasopimuksen peruuttamisesta.

Jos kuluttajana toimiva ostaja peruuttaa kauppasopimuksen, Yritys palauttaa hänelle ilman aiheetomistavat’ta viivytystä, viimeistään 14 päivän kuluessa kauppasopimuksen peruuttamisesta, samalla maksutavalla kaikki kauppasopimuksen perusteella vastaanottamansa varat (toimitetun tavaran kauppahinnan), mukaan lukien toimituskulut. Jos ostaja omistavat’ valinnut muun kuin Yrityksen tarjoaman edullisimman toimitustavan, Yritys palauttaa toimituskulut vain edullisimman tarjotun toimitustavan kustannuksia vastaavaan määrään asti. Yrityksen ei tarvitse palauttaa vastaanottamiaan varoja ostajalle ennen kuin ostaja luovuttaa tavaran Yritykselle tai osoittaa lähettäneensä sen Yritykselle.

Päiväys:

Allekirjoitus:

Täältä löydät tällä hetkellä myynnissä olevat maalaukset.
Lisää inspiraatiota voit löytää tutustumalla aiempiin maalauksiini omassa galleriassani.
Ota rohkeasti yhteyttä, jos olet kiinnostunut esimerkiksi muotokuvasta – piirroksesta lyijykynällä laadukkaalle paperille – tai maalauksista kankaalle – abstrakteista maalauksista tilaustyönä.