حماية الخصوصية الخصوصية.

المنشأة: Kristýna Smetanová.

المقر: Pod Valy 86, 266 01 Tetín 

رقم تعريف المنشأة: 88146472

رقم التعريف الضريبي:CZ9061090676

ندير متجراً إلكترونياً على الموقع www.atelierkristynysmetanove.cz

نعالج بعض البيانات الشخصية لتقديم خدماتنا وبيع السلع وتشغيل موقعنا الإلكتروني.

تخضع معالجة البيانات الشخصية، بصفة خاصة، للائحة البرلمان الأوروبي والمجلس (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 المؤرخة في 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية تداول هذه البيانات وإلغاء التوجيه 95/46/ES (اللائحة العامة لحماية البيانات) («GDPR»)

أولاً. معالجة البيانات الشخصية

 أ.  معالجة البيانات الشخصية عند استخدام نموذج الاتصال

إذا استفسرتم عن منتجاتنا وخدماتنا، فسنعالج بيانات الاتصال التي تزودوننا بها، ولا سيما عبر نموذج الاستفسار. وهي: الاسم الأول واسم العائلة، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.

لأي غرض؟

نتواصل معكم من خلالها لمواصلة الاتفاق بشأن السلع والخدمات.

ما الأساس القانوني لذلك؟

تستند هذه المعالجة إلى المادة 6، الفقرة 1، البند b) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) – التفاوض بشأن عقد، أو اتخاذ تدابير قبل إبرام العقد بناءً على طلبكم.

ما المدة التي سنعالج خلالها البيانات الشخصية؟

إذا لم نتعاون معكم لاحقاً، فسنعالج بياناتكم لمدة لا تتجاوز 180 يوماً من تاريخ آخر تواصل بيننا.

 

 ب. معالجة البيانات الشخصية عند الشراء

إذا اشتريتم منا، فسنعالج البيانات التي تدخلونها. وهي أساساً بيانات الفوترة: الاسم الأول واسم العائلة، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعنوانا الفوترة والتوصيل.

لأي غرض؟

نحتاج إلى معالجة البيانات الشخصية لتنفيذ عقدنا، أي لتزويدكم بسلعنا أو خدماتنا. وسنستخدم بيانات الاتصال أيضاً للتواصل معكم بشأن حالة طلبكم، أو بشأن الشكاوى أو استفساراتكم عند الاقتضاء.

وسنعالج البيانات الشخصية أيضاً للوفاء بالتزاماتنا القانونية (ولا سيما للأغراض المحاسبية والضريبية، ولتسوية الشكاوى وغيرها عند الاقتضاء).

ما الأساس القانوني الذي نستند إليه في معالجة البيانات الشخصية؟

تستند هذه المعالجة إلى المادة 6، الفقرة 1، البند b) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) – تنفيذ العقد، والمادة 6، الفقرة 1، البند c) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) – الوفاء بالتزامنا القانوني.

ما المدة التي سنعالج خلالها البيانات الشخصية؟

طوال مدة تقديم خدمتنا، ثم لمدة 24 شهراً من تاريخ آخر تقديم لهذه الخدمة أو تسليم للسلع.

 

 ج. النشرات الإخبارية (المراسلات التجارية) 

إذا كنتم من العملاء الذين اشتروا منا ولم تمنعونا من ذلك عند الشراء، فسنستخدم عنوان بريدكم الإلكتروني لإرسال أخبارنا إليكم.ما الأساس القانوني لذلك؟

يتيح لنا ذلك حكم المادة 7، الفقرة 3 من القانون رقم 480/2004 من مجموعة القوانين، بشأن بعض خدمات مجتمع المعلومات، ما لم تكونوا قد منعتمونا من ذلك عند الشراء.

ما المدة التي سنعالج خلالها البيانات الشخصية؟

10 سنوات من تاريخ آخر عملية شراء لكم. يمكنكم إلغاء الاشتراك في المراسلات في أي وقت عبر البريد الإلكتروني، أو التواصل معنا على البريد الإلكتروني: info@atelierkristynysmetanove.cz

 

ثانياً. من يمكنه الاطلاع على البيانات؟

ستبقى بياناتكم لدينا. ومع ذلك، تعمل لحسابنا بعض الشركات أو الأشخاص الآخرين الذين يمكنهم الاطلاع على البيانات لأنهم يساعدوننا في تشغيل متجرنا الإلكتروني. وهي:

• مشغّل منصة التجارة الإلكترونية Barion (شركة Barion Payment Inc.، ومقرها Irinyi József utca 4-20. 2. emelet, Budapešť، رقم تسجيل الشركة: 01-10-048552، وتعمل بموجب ترخيص من البنك الوطني المجري استناداً إلى القانون CCXXXV لعام 2013 وتوجيه الاتحاد الأوروبي بشأن النقود الإلكترونية (EMD) لعام 2011. رقم تعريف الترخيص: H-EN-I-1064/2013 | رقم تعريف المؤسسة: 25353192)
• الشركات المشاركة في شحن البضائع (Česká pošta, s. p.، ومقرها Praha 1, Politických vězňů 909/4, 225 99، رقم تعريف الشركة: 47114983، والشركة مسجلة لدى محكمة مدينة براغ، القسم A، القيد 7565)، (Zásilkovna s.r.o.، ومقرها Českomoravská 2408/1a, Libeň, 190 00 Praha 9، رقم تعريف الشركة: 28408306، والشركة مسجلة لدى محكمة مدينة براغ، القسم C، القيد 139387)، (PPL CZ s.r.o.، ومقرها K Borovému 99, Jažlovice, 251 01, Říčany، رقم تعريف الشركة: 25194798، والشركة مسجلة لدى محكمة مدينة براغ، القسم C، القيد 105858)، (شركة DSV Road a.s، ومقرها Logistická 100, 273 51 Pavlov، رقم تعريف الشركة: 25714465، والشركة مسجلة لدى محكمة مدينة براغ، القسم B، القيد 5663)
• الشركات المشاركة في إرسال المدفوعات
• مزوّد خدمة البريد الإلكتروني التسويقي
• وكالة التسويق

نعالج البيانات الشخصية داخل أراضي الاتحاد الأوروبي فقط.

 

III. معلومات أخرى ينبغي أن تعرفوها

لم نعيّن في شركتنا مسؤولاً لحماية البيانات الشخصية.

لا تُتخذ في شركتنا قرارات على أساس المعالجة الآلية أو التنميط.

إذا كانت لديكم أسئلة بشأن البيانات الشخصية، فتواصلوا معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني info@atelierkristynysmetanove.cz

 

IV. استخدام ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية تحتوي على قدر صغير من المعلومات، وتُنزَّل إلى جهازكم عند زيارة موقعنا الإلكتروني. ثم تُرسَل هذه الملفات مجدداً، عند كل زيارة لاحقة، إلى الموقع الإلكتروني نفسه أو إلى موقع إلكتروني آخر يتعرّف عليها.

تؤدي ملفات تعريف الارتباط وظائف مختلفة؛ فهي تتيح، مثلاً، التنقل بكفاءة بين صفحات الويب، وتذكّر تفضيلاتكم، وتحسين تجربة المستخدم بوجه عام. كما يمكنها ضمان أن تكون الإعلانات المعروضة عبر الإنترنت أكثر ملاءمة لكم ولاهتماماتكم.

نستخدم على موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط التالية:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية: هي لازمة لتشغيل الموقع الإلكتروني، وتتيح، مثلاً، تسجيل الدخول إلى الأجزاء الآمنة من الموقع وغيرها من وظائفه الأساسية. لا يمكن تعطيل هذه الفئة من ملفات تعريف الارتباط.
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية/الإحصائية: تتيح لنا، مثلاً، التعرّف على الزوار وتحديد عددهم ومتابعة كيفية استخدامهم للموقع الإلكتروني. وتساعدنا على تحسين طريقة عمل الموقع، مثلاً من خلال تمكين المستخدمين من العثور بسهولة على ما يبحثون عنه. ولا نفعّل هذه الملفات إلا بموافقتكم المسبقة.
• ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: تُستخدم لتتبّع التفضيلات، وتتيح عرض الإعلانات والمحتوى الآخر الأكثر ملاءمة لاهتماماتكم وسلوككم عبر الإنترنت. ولا نفعّل هذه الملفات إلا بموافقتكم المسبقة.

ننبّه إلى أن الأطراف الثالثة (ومنها، مثلاً، مزوّدو الخدمات الخارجية) قد تستخدم أيضاً ملفات تعريف الارتباط و/أو تصل إلى البيانات التي تجمعها هذه الملفات على الموقع الإلكتروني.

يمكنكم العثور على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وقائمتها الحالية عبر متصفحات الإنترنت المختلفة، وغالباً ضمن بند أدوات المطوّرين.

يمكن التعبير عن الموافقة من خلال مربع اختيار ضمن ما يُعرف بشريط ملفات تعريف الارتباط. ويمكنكم أيضاً رفض هذه الملفات لاحقاً في إعدادات متصفح الإنترنت، أو ضبط الإعدادات للسماح باستخدام بعضها فقط.

تجدون مزيداً من المعلومات حول إدارة ملفات تعريف الارتباط في المتصفحات المختلفة عبر الروابط التالية:

• Internet Explorer – https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox – https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari – https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera – https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/

Microsoft Edge – https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. حقوقكم المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية

تمنحكم اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، من بين أمور أخرى، الحق في التواصل معنا لطلب معلومات عن بياناتكم الشخصية التي نعالجها، وطلب الوصول إلى هذه البيانات وتحديثها أو تصحيحها، أو طلب تقييد معالجتها. ويمكنكم طلب نسخة من البيانات الشخصية التي تُعالَج، ومطالبتنا بمحو البيانات الشخصية في حالات معينة، كما يحق لكم في بعض الحالات نقل هذه البيانات. ويمكن الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة.

إذا كنتم تعتقدون أننا لا نتعامل مع البيانات على نحو صحيح، فيحق لكم تقديم شكوى إلى مكتب حماية البيانات الشخصية، أو اللجوء إلى المحكمة للمطالبة بحقوقكم.

تسري هذه الشروط اعتباراً من 1.11.2023